MojBeeline.ru У большинства пользователей сотовых ораторов появляется желание сменить тариф. Но прежде чем это делать необходимо узнать, что не устраивает и каким тарифом на данный момент пользуется абонент.
Содержание
Как узнать свой тариф на Билайне
Как и многие сотовые операторы компания Билайн делает все возможное для удобства своих клиентов. Раз в шесть месяцев компания производит обновления всех тарифных планов и создает что-то новое. Если же говорить о самих пользователях сотовой связи, то их можно разделить на две категории: тестеры и постоянные.
- К категории тестеров относятся абоненты сети Билайн, которые испытывают новый тарифный план лично на себе.
- Постоянными называют тех абонентов, которые пользуются одним тарифом на протяжении длительного времени.
Первые просто не запоминают названия своего тарифа в связи с его постоянной сменой, второй тип из-за долгого пользования одним просто забывают, как он называется. Именно поэтому как узнать какой тарифный план подключен у них на данный момент, будет интересно узнать обеим категориям пользователей сети.
Для того чтобы узнать к какому тарифному плану подключен тот или иной абонент существует как минимум шесть способов. Давайте вкратце рассмотрим каждый из них.
- Запрос через команду *110*05# . Позволяет получить смс сообщение с подробным описанием тарифа.
- Вторым способом может служить звонок на горячую линию центра поддержки клиентов или ЦПК. По кроткому номеру 0611 . Где оператор сможет подробно ответить на ваши вопросы.
- Автоинформатор, так же является пригодным для проверки текущего пакета. Достаточно позвонить на 067405 . Но у этого способа есть небольшой минус, если баланс отрицательный совершить проверку не получится.
- Самый распространенный способ, это личный кабинет абонента.
- В приложении «Мой Билайн», которое было создано специально для абонентов данной сети, так же можно узнать, что у вас за тарифный план в данный момент.
- Ну и самый последний и, пожалуй, один из надежнейших способов, это прейти в ближайший офис продаж и обслуживания. Где специалисты помогут вам справиться с интересующим вас вопросом. При себе вам необходимо будет иметь паспорт.
Уточнив свой тариф, приходит момент, когда хочется перейти на что-то более новое и выгодное. Сделать смену тарифа очень просто, а главное не займет много времени, но прежде необходимо определиться на какой тариф хотите перейти.
В большинстве случаев люди отдают предпочтение тарифам, которые дают большое количество возможностей за умеренную плату. Чтобы правильно подобрать тариф необходимо рассчитать свои расходы за месяц.
В расходы обязательно входят звонки, смс-сообщения, пользование интернетом. На данный момент самыми популярными являются тарифы линейки «Все». Они включают в себя бюджетные тарифы для детей и пенсионеров, а также тарифы в которые включено максимальное количество минут, интернет трафик и другие различные полезные опции и услуги.
Самые востребованные тарифы среди абонентов
«Всешечка» — данный тариф относится к серии эконом и предназначен в основном для детей и пенсионеров. В нем имеется 2,5 Гб интернет трафика, 300 мин. на все сети домашнего региона, без лимитных звонков на номера Билайн по всей России. Стоимость его составляет 6,7руб./сут или 200 руб./мес.
«Все 1» — на месяц предоставляет 500 мин. на все сети, 500 смс. 6 Гб интернета. Стоимость 11,7 сут./350 руб. в месяц.
«Все 2» — один из самых популярных тарифных планов среди абонентов. В него входят 1200 мин на все сети + междугородняя связь, 500 смс, 15 Гб интернета, возможность пользоваться соц-сетями безлимитно, не расходуя основной пакет интернет трафика. Еще один плюс, отсутствие роуминга в поездках по России. Цена 20 руб./сут. 600 руб./мес.
На всех этих тарифах есть опция удвоения интернет трафика, условием для ее подключения служит единовременное пополнение баланса телефона на сумму ежемесячной абонентской платы.
Это лишь часть из имеющихся тарифов у сотовой сети Билайн. Определившись с тарифом, можно приступать к его смене. Сделать это очень легко использовав всего несколько способов.
Инструкции по смене тарифа на Билайне
Существует всего три основных способа для изменения способа связи.
Смена тарифа через телефон
Этот способ считают самым простым и более быстрым. Для изменения тарифа достаточно позвонить на короткий номер ЦПК 0611 и следовать подсказкам системы, либо дождаться ответа оператора. Чтобы вам оператор осуществил манипуляции с вашим номером телефона, необходимо будет предоставить паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
Звонок из любого региона России абсолютно бесплатный.
Так же через телефон можно изменить тариф набрав специальную цифровую команду, и система примет вашу заявку автоматически. Все команды для смены тарифа можно посмотреть на сайте компании.
Личный кабинет абонента
Этот способ можно назвать простым, но только для тех пользователей, которые дружат с всемирной паутиной.
Чтобы попасть в свой личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт компании Билайн, ввести свой логин и пароль. В качестве логина всегда выступает номер абонента в десятизначном формате. Этим способом может воспользоваться любой пользователь сети Билайн. Попасть в личный кабинет, можно с любого устройства, имеющего доступ в интернет.
Если Вы уже зарегистрировались в ЛК Билайн почитайте инструкции:
Чтобы войти в Личный кабинет абонента достаточно знать свой номер телефона. Возможность доступа к личному кабинету дает вам преимущество самостоятельно отключать и подключать услуги, менять тарифные планы, без посещения офиса. Несколько лет назад чтобы решить возникшие на номере проблемы, приходилось часами дозваниваться до техподдержки, сегодня же, благодаря высоким технологиям мы самостоятельно можем решить возникшие проблемы.
При первом входе в Личный кабинет, необходимо будет получить одноразовый пароль, который следует сменить на постоянный. Это необходимо для того, чтобы в следующий раз не пришлось его снова запрашивать через смс команду. При создании постоянного пароля стоит учесть его надежность.
Попав в свой личный кабинет, вы сможете увидеть подробную информацию о вашем балансе, текущем тарифе, подключенных пакетах минут, смс, интернета (если он есть). Через свой личный кабинет, самостоятельно сможете выбрать из рекомендованных тарифов подходящий именно вам. Так же можно легко заказать детализацию звонков и смс.
При неверном вводе пароля в течении десяти попыток, система заблокирует доступ в личный кабинет на один час. Спустя час вы сможете заказать новый пароль.
Личный кабинет нельзя удалить, он удаляется с номера автоматически только при расторжении договора с оператором связи. Самостоятельно сделать это невозможно, необходимо обратиться в салон продаж и обслуживания.
Посещение салона продаж и обслуживания
Если вы знаете где находится ближайший офис обслуживания и продаж Билайн, то стоит обратиться к специалистам данного офиса, в том случае если у вас самостоятельно не получается перейти на выбранный вами тариф или не имеете доступа в интернет.
Обращение с данного рода вопросом всегда бесплатно. Однако, при обращении в салон вы должны иметь при себе телефон с тем номером, на котором хотите сменить тариф либо паспорт, если сим карта оформлена на вас.
Смена тарифа займет не более 5-10 мин. сотрудник при вас зайдет в ваш личный кабинет абонента, проверит наличие подписок на платные услуги и сменит тариф, на тот, который вы выбрали.
Для смены тарифного плана на USB-модеме от компании Билайн, можно воспользоваться теми же тремя способами, что и для телефона.
Для чего? Разве на модемах тоже нужно менять тариф? Да, раз в два года, для модемов и роутеров тоже выходят более обновленные тарифные планы, содержащие большее количество интернет трафика и меньшую стоимость. На сегодняшний день тарифы для данного оборудования имеют пакет интернета в 30 Гб+5 Гб в подарок вам будет начисляться со второго месяца в качестве подарка. В итоге вам будет предоставляться на месяц 35 Гб.
Если правильно следовать приведенной инструкции, то вы сможете сэкономить семейный бюджет и останетесь на связи с самым выгодным для вас предложением от компании Билайн.
Помните! Что раз в месяц смена тарифного плана бесплатна. Если же с момента перехода на текущий тариф прошло менее тридцати дней, то изменение тарифа будет платным и спишется со счета вашего номера.