Являясь одним из ведущих провайдеров сотовой связи, Beeline идет в ногу со временем и предлагает клиентам различные опции. Некоторые из них позволяют сэкономить расходы на общение, многие носят развлекательный характер.
Люди иногда и не подозревают, что деньги с баланса уходят на оплату дополнительных подписок, подключенных без их согласия. Пользователи часто интересуются, как отключить «Канал любовь» на Билайне. Попробуем разобраться.
Содержание
Откуда берутся подписки?
У каждого абонента есть возможность оформить нужную ему опцию в любой момент использования тарифного плана. При этом имеются как платные, так и бесплатные услуги. Если человек осознанно что-либо подключает, он четко знает наименование подписки и как ее отключить. Другое дело, когда с баланса регулярно происходит списание за то, что абонент сам не подключал. Увы, подобные неприятные ситуации возникают нередко.
К примеру, дополнительная платная услуга могла активироваться при посещении сайтов с сомнительным наполнением. Соответственно, это происходит без ведома пользователя. Также в активации некоторых установок нередко виноват и сам провайдер, который подключает опцию вдобавок к какому-то тарифному плану. Причем на первое время такое дополнение может предоставляться на безвозмездной основе, но спустя некий промежуток времени начнется списание денежных средств.
Избежать такой неприятности возможно при условии своевременного контроля за расходами по счету при помощи «Личного кабинета» на официальном сайте поставщика мобильного соединения.
Как происходит отключение «канала любви»?
Платные подписки нравятся многим, т.к. позволяют более эффективно использовать возможности своего смартфона. Однако финансирование проектов, в которых человек не заинтересован, – бесполезная трата денег. Таким клиентам рекомендуется обязательно произвести деактивацию ненужных пакетов, ведь зачастую эти установки прикрепляют к абонентскому номеру автоматически. Именно это случается и с каналом «Любовь» от Билайн. Соответственно, его надо срочно вывести из зоны активности.
Как отключить услугу любовь на Билайн:
- с помощью коротких USSD запросов;
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по звонку на единый номер 0611.
Отключаем услугу канал «Любовь» на Билайн самостоятельно
Большинство мобильных операций можно совершить посредством ПК и интернет, не выходя из дома. Соответственно активация и отключение каких-то платных продуктов от сотовых провайдеров не является исключением. Последовательность действий при отключении подписок такова:
- открыть поисковую систему, с которой пользователь привык работать и найти официальный сайт Beeline;
- зарегистрироваться или авторизоваться в своем Личном кабинете;
- перейти в раздел активированных дополнений;
- отключить все, что, по мнению абонента, является лишним в действующем тарифном плане.
Чтобы узнать пароль от входа в Личный кабинет, надо набрать на телефоне команду *110*9# плюс клавиша «Вызов». В ответном сообщении надо прокрутить пункты до «Вход в Личный кабинет«, и выбрать его. Тогда произойдет авторизация.
Данный способ отказа от услуг считается самым простым, однако подходит только тем, кто со всемирной паутиной «на ты».
Так же можно поступить и в мобильном приложении Мой Билайн, если оно уже установлено на смартфоне. Приложение доступно для скачивания в AppStore и GooglePlay.
Более простой метод
Люди не понаслышке знают, что дозвониться до специалиста контактного центра бывает довольно сложно. Хорошо, если имеется зарегистрированный кабинет абонента сотовой связи, и алгоритм действий в нем известен. Для тех, кому не подходят основные методы деактивации, пригодится такой:
- Сначала уточнить, что активировано на абонентском номере с помощью комбинации *110*09# . В ответном сообщении пользователю придет подробная информация обо всех активных дополнительных опциях.
- Найти команду для отказа от ненужной подписки. В частности, канал Любовь отключается с помощью номеров:
- 068 42116 38 плюс клавиша «Вызов»;
- 068 4214 76 и «Вызов»;
- 068 421 023 + кнопка звонка.
Конкретно номер зависит от региона подключения к оператору мобильной связи.
После того как короткая команда поступит в службу обработки USSD-запросов, будет получен ответ от Beeline о совершенной деактивации.
Как отключить подписку любовь на Билайне через оператора?
Отключить полностью канал «Любовь» возможно, если набрать единый номер 0611 . Прослушав информацию о новых предложениях и акциях Beeline, следует дождаться ответа оператора диспетчерской службы и объяснить, что именно требуется в данный момент.
Отключение подписки произведут сразу же после запроса. Таким образом деньги перестанут списываться с баланса. О завершении действия услуги, пользователя известят сервисным сообщением на номер. Если потребуется возобновить активность платного канала, достаточно уведомить об этом сотрудника, позвонив на тот же номер.